Не используйте общедоступные Wi‑Fi сети для доступа к своему аккаунту без VPN. При входе всегда проверяйте адресную строку и наличие защищённого соединения (https). Включите уведомления о входах, если платформа предоставляет такую опцию.
Регулярно меняйте пароли и используйте менеджеры паролей для хранения сложных комбинаций. Это уменьшит риск компрометации аккаунта. При подозрениях на взлом немедленно свяжитесь с поддержкой.
Подтвердите вход через email или SMS для дополнительной безопасности. Это поможет защитить ваши средства.
Если вы не получаете код подтверждения, проверьте корректность введённого номера или адреса и папку спама. При длительных задержках обратитесь в службу поддержки и предоставьте все необходимые данные для ускорения процесса восстановления.
При восстановлении доступа служба поддержки может запросить документы для подтверждения личности. Это обычная процедура для безопасного вывода средств и защиты аккаунта от злоупотреблений. Подготовьте копии документов заранее для ускорения процесса.
Свяжитесь со службой поддержки и предоставьте данные для подтверждения личности. Процесс разблокировки зависит от причины и может потребовать проверок.
Рекомендуется менять пароль каждые несколько месяцев или сразу при подозрительной активности.
Если отключить уведомления, вы потеряете часть контроля над безопасностью. Оставьте их включёнными для вашей же защиты.
Всё вопросы по безопасности решает служба поддержки — используйте форму на сайте или чат в мобильной версии.
